Pitanje korisnika: Je li pojava žute, bijele ili smeđe crvenkaste vode na slavini opasna?
Voda je bezbojna. Povremeno može imati žutu, bijelu ili smeđe crvenkastu boju. U tom slučaju potrebno je pustiti vodu da istječe sve dok ne postane bistra.
Žutu boju voda dobiva zbog čestica koje uđu u vodovodni cjevovod prilikom izvođenja radova na sustavu javne vodoopskrbe ili internoj vodovodnoj instalaciji korisnika.
Bijelu boju voda ima od zraka koji ostane u vodoopskrbnom cjevovodu, bilo javnog sustava ili interne vodovodne instalacije korisnika. Ovakva voda nije štetna za zdravlje. Voda će se razbistriti nakon kraćeg stajanja, kada zrak ishlapi. Ovu boju voda nema od klora. Otopljeni klor se ne može vidjeti. U isporuci riječke vode, točnije u postupku dezinfekcije vode ne koristi se klor, već klor dioksid.
Smeđe crveno vode može se pojaviti, što je često i slučaj, nakon dužeg mirovanja vode u pocinčano željeznim cijevima korisnika koji ima malu potrošnju vode. Cijevi od ovog materijala s vremenom oksidiraju i nastaje rđa, čije sitne čestice vodu oboje u prljavo smeđe-crvenu. Voda će se izbistriti nakon što korisnik ispere vlastiti cjevovod. Svoj cjevovod korisnik može isprati puštanjem vode na slavini.